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cómo conseguir numero Si usted necesita una Cédula de Identidad nueva, debe conseguir número para la llamada "audiencia". Para el trámite común de renovación, hoy se está dando número para los primeros días de febrero. Si es urgente, se consigue para las 24 horas hábiles siguientes. Para estos trámites el Ministerio del Interior dispuso un servicio telefónico, o la manera tradicional de hacer cola en el local de la calle Rincón. Los números urgentes se consiguen entre las 7 y las 12 horas, pudiendo pedirse en la tarde además del horario matutino, las audiencias comunes. Concurrí un jueves de mañana, llegando 11.44 a las puertas de Rincón, y penetrando al recinto donde se hacen todos los trámites, siguiendo la cola, a las 11.58. Para esa hora ya habían atendido en una de las cajas a dos personas llegadas no se sabe de dónde, lo que uno vulgarmente llama "colados". A las 12 dijimos que termina el turno, lo que supone el cierre de puertas de entrada y la atención a quienes están ya en el lugar. A las 12.07 pude acceder a una caja, donde con sorpresa me dicen: "los urgentes se terminaron. Le puedo dar para el 5 de febrero, común. Si no vuelva mañana un rato antes". Como en verdad yo estaba antes, y además hubo dos "colados", sentí una verdadera frustra-indignación por el hecho. No fui el único, y hubo hasta quien derivó el tema a la eficiencia de la Administración Pública en general, lo que en principio puede parecer exagerado. Lo real es que necesito urgente la renovación, y tuve que aceptar volver el día siguiente. Lo hice antes. Llegué 10.48, la cola era larga y llegaba a Bartolomé Mitre. Pero había tres cajeros atendiendo, en vez de los dos del día anterior, lo que agilitaba el trámite. Al pisar el corredor de entrada, un funcionario estaba colocando un cartel azul con letras blancas que rezaba "números urgentes primera vez, agotados". Alguien de los cercanos al atildado funcionario le preguntó si quedaban números urgentes y contestó: "algunos quedan". Durante 20 minutos, hasta que por fin me pude hacer con mi número urgente, temblé pensando en que debería volver el lunes para conseguirlo si se terminaban. Quienes estaban en la cola fuera del recinto nunca se enteraron hasta llegar al mismo, que urgente para primera vez no había más, lo que parece otra desconsideración para quienes estaban haciendo cola al sol. Pero es así el mundo y como funciona Identificación Civil en las épocas de saturación, como lo son los veraniegos, según ellos mismos reconocen en diversos carteles. Pero la cortesía y el buen trato a los humanos como ellos, funcionarios o no, es algo que no se debe nunca olvidar. Alguien contaba que al ir a la audiencia, marcada para las 15 horas, estaban trabajando seis personas simultáneamente tomando datos, pero que en el cambio de turno quedaron solamente tres, y fue atendido a las 16.40. Espero que esto haya sido, también, solamente una excepción. Esta historia parece que termina aquí. Lo sabremos al concurrir a la audiencia. LA ONDA® DIGITAL |
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