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Continua
la polémica sobre cómo usan los uruguayos Internet. 2 CARTAS Señores de La
ONDA Sr. Alain Mizrahi: De mi mayor consideración: Antes que nada debo agradecer la atención que ha prestado a la carta que envié a La Onda Digital, discrepando con los números que su empresa maneja para los internautas uruguayos. No me aburrió en absoluto leer su respuesta, sino que me motivó a enviar ésta, también como carta abierta para análisis y reflexión de quienes han seguido las lecturas hasta ahora. Separemos aguas. La actuación y clientes que tenga la empresa Radar no me interesa porque no aporta nada al tema central que es el de la cantidad de internautas. Vayamos a lo que importa. Las cifras que hoy maneja el Sr. Mizrahi de Grupo Radar muestran que un 12 % de uruguayos se conecta desde el hogar, otro 12 desde otro lado y un 8 desde ambos. Supongo que estos 8 son una tercera opción, distinta a las otras, sin duplicaciones y no están ya contados. Así es mi aritmética. Dice que no pueden existir de " ninguna manera (…) "duplicaciones" en nuestro estudio. Sería un error metodológico realmente muy tonto de nuestra parte no tener en cuenta esos casos". Lo acepto. Sería un tremendo error y muy tonto. Como maneja un universo de 1.600.000 personas, el 32 por ciento le da 512.000 personas, pero agrega un elemento en una presentación que se publica en La Onda 73, la misma en la que me responde, que hace totalmente ininteligible la defensa de su cifra de medio millón de internautas. Dice que en Uruguay la penetración de Internet es el doble que en Argentina o Chile. Y sitúa en 330.000 los usuarios en Uruguay. Usted lo hace. Dice 330.000 usuarios de Internet en Uruguay. Y agrega en la respuesta a mi carta, que no importa la cantidad de habitantes sino otras variables como la del nivel socio - económico. No entiendo por qué hace esto. Por lo que sé, el nivel socio - económico es una construcción que se realiza a partir de algunos datos objetivos, como la posesión de bienes y el grado de cultura alcanzado, y como toda construcción, puede variar según el criterio subjetivo de quien la hace. No es una construcción científica, al no ser objetiva, aunque sea una herramienta muy usual para los que hacen Marketing, para darle "consistencia" a la información que brindan, y poder crear (aquí también crear) esos famosos "target de públicos objetivos" para vender productos o hacer publicidad. Una variable permanente en todos los estudios, pero no idéntica a edad, sexo o lugar de residencia. No tiene el mismo valor. Por tanto prefiero usar habitantes, población, y no ese tipo de variables, que además no habían sido mencionadas en mi carta original, y veo que tampoco utilizó usted en su informe en México. Por ello, y volviendo a lo anterior, dejar la mitad de la población del país fuera del estudio, con un Censo como base, y proyectar al mismo un resultado que usted mismo dice que es muy variable, manejando que la penetración en algunos puntos (Maldonado) es mucho más alta que en otras zonas (Rivera) parece que le quita solidez al razonamiento. Y si le da en Montevideo 37 % el resto del país seguramente esté mucho más cerca de ese 7 % que obtuvo en Rivera que el 26 % que obtiene en la ciudad de Maldonado. Pero lo más grave es que usted mismo lo afirma en México: entre el 9 y el 11 % de los habitantes es usuario de Internet es decir 330.000 personas y lo dice usted. No lo conozco, tampoco tengo el gusto de conocer al Sr. Gerber, a quien menciona trabajando juntos en Investigación de Mercado y Opinión Pública desde hace más de 12 años, pero en una de las páginas linkeadas escriben que es reciente la creación de Radar, en 1999 y es a lo único que me referiré. Hice algún curso de Estadística aplicada al Marketing, y pienso sinceramente que me dio resultado. Entre el 1999 y el 2002 no hay más que tres años y no doce. Parece muy grueso, pero creo que es así. Esta fue la Aritmética que me enseñaron. Y no encontré ningún resultado sobre bocas de urna efectuadas por el Grupo Radar, en esas páginas linkeadas, en las que se habla y mal, de la calidad del trabajo de alguna empresa, pero que conteste ella o la persona nombrada si le interesa hacerlo. ¿No hicieron ese tipo de trabajo, tipo boca de urna, como si las efectuaron las empresas aludidas en alguna de las notas?. Mera curiosidad ¿no les interesa como técnica?. Disculpe por el tiempo que le insumió leer mi correo anterior, y desde ya le quedo muy agradecida, no porque conteste ésta, sino solamente por la amabilidad de tomar contacto con la presente. Se despide atentamente, quedando desde ya dispuesta a aclarar las dudas que le plantee mi razonamiento nuevamente, y ahora basado en sus cifras, LUCIA SEÑORES DE LA
ONDA DE MI MAYOR CONSIDERACION: Motiva la presente la respuesta que Ud. dio a una anterior mía, discrepando con el manejo de cifras que hizo en un reportaje sobre los usuarios de Internet en el Uruguay. Me dice que me equivoco por "partir del número de PCs por hogar y no simplemente del número de usuarios de Internet desde los diferentes lugares posibles". Como sigo creyendo que los datos que manejo es sobre población que vive en hogares y el dato de posesión de compus es correcto, agregándole a esto además que usted nada dice al respecto en su carta respuesta, pero si lo hace en el paper que publica La Onda que presenta en México hablando que entre 25 y 30 % de los hogares tienen PCs, y que hay en Uruguay unos 330.000 usuarios, lo que hace nada más que confirmar mi información y me hace entender aún menos donde está mi error al decir que los internautas uruguayos no son ni cerca, 500.000. Me remite a la respuesta que le da a "Lucía" , quien también cuestionó parte de sus números. Realmente me parece mucho más acertado el enfoque que dio ella al tema en la carta publicada junto a la mía, que las conclusiones suyas, más ahora que reafirma mis datos sobre la posesión de compus. Sé que en muchas materias hay dos bibliotecas, pero aquí no aparece más que una. Suyo atentamente, MANUEL MENDEZ LA ONDA® DIGITAL |
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