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SEMINARIO
DE MILENIUM21
El
presidente de Milenium21, destacó
en la presentación del evento, que las “ponencias y
conclusiones serán presentadas
al Comité Organizador de la cumbre para la Sociedad de la
Información que se realizará en Ginebra en el 2003. ya que este
seminario figura como parte del calendario oficial, preparatorio
de dicha Cumbre” “El seminario
para el gobierno
electrónico del sur surge como una idea innovadora en materia de
reforma del Estado y presupone concentrar nuestra atención y acción
inmediata. Lo más importante
de este evento son las exposiciones, cuyo resumen y conclusiones
serán enviados al Comité Ejecutivo para la cumbre Mundial
de Ginebra. A la vez serán punto de partida para las discusiones
que vienen generando diversas instituciones publicas y privadas,
para tener una postura país sobretodo a nivel de una comisión
que se ha formado recientemente en la orbita del Ministerio de
Relaciones Exteriores”. “Participarán en
este evento -afirmó Martines Mas- de 60 panelistas, destacamos
entre otros la participación de Tadao Takahashi, Ministro de
Planificación de Brasil, Ec. Leonardo Mejía, de ALADI, Dr.
Joseph Facal del gobierno de Québec, Stella Zervoudaki,
representante de la Unión Europea, Dr. Leonardo Costa de la Presidencia de la Republica, Uruguay” “La importancia
internacional de esta reunión se ve reflejada en la participación
directa de panelistas de América Latina, del Norte y de Europa,
indirectamente 44 países
están representados por
los organismos internacionales que nos están apoyando. El gobierno electrónico
no es un gobierno sin hombres ni mujeres, es el más humano de los
gobiernos. Los funcionarios tendrán tareas vinculadas en contacto
directo con los ciudadanos y sus necesidades, eliminando así esa
sensación de frustración que
todos sentimos al iniciar los trámites. Pensar en un gobierno
electrónico no es poner la tecnología al servicio de los
funcionarios o de la administración, sino que debe centrarse en
el servicio al ciudadano, Gobierno electrónico es sinónimo de
mejor servicio. Agregando “que no hay que tenerle miedo ni a la
transparencia de la información, ni a la transparencia de la
información, es necesario abrir un debate entre públicos y
privados, un debate de igual a igual.” Lo que sigue a
continuación son los tramos fundamentales de la intervención del
arquitecto Mariano Arana Intendente de Montevideo al
inaugurarse este
seminario en el salón Rojo de la Intendencia Municipal de
Montevideo. “Una
estimación optimista indica que solo el 10% de “Quiero darles la
más cordial bienvenida a organizadores y participantes en este
seminario. “Una mirada al
Sur”, ha sido una tan sugerente como provocativa denominación
para una reunión de esta naturaleza no podemos dejar de resaltar
la trascendencia de este tipo de eventos en circunstancias en que
la sociedad uruguaya toda ha sido sacudida por una fuerte convulsión
producto de la grave crisis económica y social que estamos
viviendo. Este tipo de eventos constituye una señal positiva en
la dirección de avanzar en la construcción de futuro cuya
viabilidad se define
en nuestro presente. Un presente que queremos de compromiso y de
solidaridad, esperanza y creatividad sin desconocer las
limitaciones y las condicionalidades actuales, pero apoyándonos
en la fortaleza de que nuestra sociedad posee, para potenciarlas. En el Uruguay una
de las fortalezas en las que podemos apoyarnos es la formación de
los recursos humanos, la capacidad creativa de nuestra gente, el
desarrollo de las herramientas informáticas, particularmente
aquellas orientadas a la toma de decisiones de las
instituciones públicas y ámbitos de gobierno, constituye
uno de los temas de alcance estratégicos para el desarrollo armónico
de la sociedad. Esto tiene una
relación directa con la imprescindible cristalinidad de la toma
de decisiones y la más transparente gestión publica. La construcción de
ciudadanías se efectiviza cotidianamente en un proceso que insume
mucha energía y no pocos esfuerzos individuales y colectivos, por
ese motivo la Intendencia Municipal de Montevideo ha procurado en
los últimos años colocar las tecnologías de la información al
servicio de los habitantes del Departamento y de los
uruguayos todos. Como primer etapa
se transitó un proceso de racionalización y mejora de la gestión
interna haciendo uso de tecnologías de última generación
apuntando a la desburocratización, la disminución de
costos y la democratización de la información. Nos estamos
refiriendo en particular a los sistemas relacionados con la gestión
de los recursos humanos, materiales y financieros. La inversión
tecnológica al respecto ha sido importante y hoy la red municipal
de datos se extiende por todo el Departamento de Montevideo
alcanzando más de cien puntos que conectados con el Palacio
municipal conforman una red con mil novecientos puestos. Parte fundamental
de esta inversión fue
la capacitación de nuestros funcionarios en el uso de las nuevas
tecnologías. Como siguiente etapa la informática se puso al
servicio de la mejora de la gestión relacionada con sistemas
específicos para atender distintas áreas tanto técnicas como de
porte social. Nos estamos refiriendo a los sistemas de apoyos de
las actividades relacionadas con el alumbrado público, el
saneamiento, las necrópolis, las policlínicas barriales, las
actividades culturales y la multiplicidad de apoyatura a nivel de
la población fundamentalmente periférica hemos tratado de llevar
a delante. El uso de la
tecnología de la información y la comunicación nos ha permitido
mejorar no solo nuestra capacidad de trabajo y nuestras
posibilidades para tomar decisiones adecuadas y oportunas, también
nos esta permitiendo abrir más con mayor amplitud, la
administración a la participación responsable de los propios
vecinos. Se ha puesto
especial énfasis en la comunicación con la Intendencia Municipal
a través de un correo electrónico y se implementaron las
unidades de respuestas audibles, la atención personalizada y el
sitio institucional de
Internet de la Intendencia. Estamos seguros de
haber avanzado considerablemente, en la actualidad se puede
acceder a una gama de información,
desde la orquesta Filarmónica de Montevideo, o de la
Comedia Nacional o del aseso al mapa digital de cada barrio
pasando por la posibilidad de consultar un expediente
administrativo u obtener un
duplicado de la factura sanitaria
a través del sistema informativo ya instalado. Procurando dotar de
transparencia a la administración los
proveedores pueden consultar la cartelera de licitaciones y
acceder a los pliegos
sin tener que concurrir personalmente
a retirarlos, así mismo el Digesto municipal ( lo
fundamental de los reglamentos municipales) se esta actualizando
permanentemente y es también accesible vía Internet. Al igual
que todas las resoluciones que toma la Intendencia
Municipal o cada uno de los directores de Departamento. Al mismo tiempo no
hemos dejado tener presente que existe una importante proporción
de la población de Montevideo ( también un importante porcentaje
de la población uruguaya) que no está en condiciones de acceder
o de hacer mejor uso de las potencialidades de estas tecnologías.
Una estimación
optimista indica que solo el diez por ciento de la población
nacional tiene acceso a la misma, por esta razón creemos también
que es nuestro deber
trabajar con aquellos sectores sociales
menos favorecidos que no pueden solventar por si solos un
curso de computación y mucho menos la adquisición de un
computador personal, es por ello que hemos implementado numerosos
convenios con Clubes deportivos, organizaciones no
gubernamentales, empresas publicas y también empresas privadas
del área de
la informática para permitir
el acceso gratuito o a muy bajo costo a la capacitación
tecnológica de los sectores populares. Desde fines de 1999, el
programa Biblio Red, que permitió el acceso gratuito a Internet
en doce bibliotecas municipales y que además incorpora cursos de
introducción y de operación informática, se capacitaron más de
cuatro mil personas de nuestra ciudad. Desde el 2001 más
de ochocientos vecinos participaron de cursos que se desarrollaron
en locales de clubes
deportivos y también en un aula móvil instalada en un ómnibus. Equipado por la
empresa Microsoft
este vehículo recorre distintas zonas de Montevideo,
fundamentalmente los Barrios periféricos de la ciudad, dictando
cursos a cargo de docentes especializados. Somos bien
conscientes ( aun con lo realizado) que nos falta mucho camino por
recorrer y mucho para mejorar, mejorar en cuanto a servicios para
los usuarios evitando gestiones innecesarias, disminuyendo y
simplificando procedimientos y requisitos, también para dotar de
mayor transparencia la gestión publica
para que ella sea clara, abierta y universal. Confío en que encuentros como este, nos permitan seguir precisamente por este camino de avance colectivo”. LA ONDA® DIGITAL |
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gobierno electrónico no es un gobierno sin hombres ni mujeres, es
el más humano de los gobiernos”,