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Google:
Si un piensa en el buscador Google, y trata de elaborar una lista de sus virtudes, cualidades, aportes o aspectos negativos, se encuentra con una definición que diría más o menos así: Google es la medicina salvadora para la mayoría de los internautas. Se recomienda el uso de este buscador de forma compulsiva, ya que es de una rapidez desconcertante y efectividad máxima, produce una irrefrenable adicción, con un diseño simple y directo (estudiado para lograr la máxima efectividad), sin banners de publicidades. Como consecuencia de esta adicción dejará de buscar en Yahoo!, Altavista o Excite. Problemas: ninguno (o si los tiene no me he dado cuenta o no me importan). Esto se avala también en algunos resultados: tiene un 20% de aumento de tráfico de visitantes cada mes. De las 40 millones de peticiones que se responden todos los días 15 millones de ellas se hacen por Google. Pero la clave principal de su éxito está en que funciona. Y quienes son los cerebros detrás de este super buscador: dos estudiantes de 27 años. Uno es de origen ruso, Sergey Brin, y otro nacido en Estados Unidos responde al nombre de Larry Page. El primero es presidente de la compañía mientras el segundo asume responsabilidades de CEO (encargado de la parte económica). La historia cuenta que la idea de crear un motor de búsqueda de estas características surgió de la cabeza de estos estudiantes de Stanford, a quienes se les encendió la luz allá por el invierno de 1998. La palabra Google deriva de googol, término acuñado por Milton Sirotta, sobrino del matemático Edward Kasner para denominar al número 1 seguido por 100 ceros. Los creadores de Google utilizaron este nombre para simbolizar el objetivo de organizar la ingente cantidad de información disponible en Internet. Una mañana se encontraron en el campus de la universidad con Andy Bechtolsheim, un inversor de la firma Sun Microsystems y ex alumno de la facultad. Conscientes que el proyecto que se traían entre manos no era una idea descabellada, le explicaron los detalles al inversor, le hicieron una rápida demostración y consiguieron que, de inmediato, Bechtolsheim les extendiera un cheque por valor de 100.000 dólares para que la aventura diera comienzo. Esta cantidad de dinero da para vivir, pero sólo unos meses. Había que conseguir más dólares. Brin y Page obtuvieron financiamiento de dos de las firmas de capital de riesgo más relevantes de Estados Unidos: Kleiner Perkins Caufield & Byers y Sequoia Capital. Entre ambas pusieron encima de la mesa 25 millones de dólares más. ¿Cómo
lo hace Google para ser tan bueno? Si se trasladara el método PageRank al Mundo Real, vendría a ser similar al de una librería que dispone los libros en el escaparate dependiendo de las veces que haya sido citado en otras obras o medios de comunicación. En definitiva, este sistema de selección considera que cuantas más veces se mencione un libro es porque más interés despierta entre el público. Este no es el único detalle que tiene la compañía con sus usuarios, ya que también tiene la bondad de, utilizando sus propias palabras, hacer sentir afortunados a todos sus navegantes. ¿De qué forma? Si se escribe la búsqueda en la casilla que aparece bajo el nombre "I'm feeling lucky", el sistema lleva directamente al sitio web del primer resultado de la búsqueda. Se trata de optimizar el tiempo a toda costa. Pero ahí no acaba la cosa. ¿Cuántas veces al buscar un página aparece el reiterado aviso de 404 Not found. Pues que nadie se lleve a engaño: eso con Google también ocurre, aunque menos veces. El método que emplea la compañía para que el número de páginas caducadas sea casi anecdótico es simple: almacena un gran número de páginas web en su caché como copia de seguridad para mostrárselas a los usuarios en caso que el sitio buscado no se encuentre operativo. Los
inventores del googling Y esto pasa porque Google permite la mezcla de un programa bien hecho y un usuario avezado, lo que suele dar como resultado que el segundo exprima hasta el límite todas las posibilidades que ofrece el primero. La calidad de las búsquedas que se realizan en Google es tan elevada que muchos de sus usuarios lo utilizan para fines personales. Por ejemplo: imagine que ha conocido a una persona en un bar y cuando vuelve a casa sólo sabe de el/ella su nombre y dos apellidos. Si además dispone de conexión a Internet puede que cancele la próxima cita o, al contrario, vaya directamente con el anillo de pedida. Teclee el nombre de la desconocida/o en Google. Probablemente aparecerá alguna página en la que se hable de ella con datos que desconocía. Esta práctica se está comenzando a extender paulatinamente y ya recibe el nombre de googling. Una las dudas fundamentales que surgen a la hora de vislumbrar el futuro de la compañía es la forma que utiliza para obtener dinero. Si no cobra a las empresas o particulares por aparecer en las primeras posiciones de sus resultados; si además es simplemente es eso, tan sólo un motor de búsqueda sin ningún tipo de banner, ¿De dónde saca dinero? El cobro por utilizar su motor de búsqueda es una de las principales fuente de ingresos para la empresa. La mayoría de compañías que lo emplean deben pagar entre 8 y 10 dólares por cada cien consultas y entre 600 y 2.000 dólares al mes en pagos por la licencia. El diseño de motores de búsqueda internos, como el que disponen una docena de compañías de peso (como Cisco Systems y Red Hat), es otra de las maneras que tiene la empresa de obtener dólares a fin de mes. Otra fuente de recursos proviene del sistema pay-for-play, llamado Adwords. Consiste en que un anunciante selecciona una palabra para que cuando el internauta realice una búsqueda con ese término aparezca su anuncio en la página de destino. Sin embargo, no todo consiste en obtener ingresos. También la filosofía de ahorro está presente en las oficinas de la compañía, situada en el corazón de Silicon Valley. Por ejemplo, haciendo que las 6.000 computadoras que se requieren para que google funcione lleven instalado el sistema operativo Linux. Dinero lo que se dice dinero llega a la caja de la empresa estadounidense todos los meses. Mientras esto se siga produciendo los usuarios pueden respirar aliviados y seguir rezando para que la situación no varíe. Ahora están probando suerte con la inclusión de una selección de noticias de distintos medios. Sólo queda pedir larga vida a Google. LA ONDA® DIGITAL |
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