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94 años UTE
Honramos el pasado, peleamos
el presente, proyectamos el futuro

por el ingeniero Beno Ruchansky

Intervención del ing. Beno Ruchansky presidente de UTE en el
aniversario del Ente energético al cumplir 94 años de su fundación. Ruchansky, 46 años, es Ingeniero Industrial Mecánico y Master en Economía de la Energía. Con anterioridad ha sido Gerente del Sector Costos y Estudios Empresariales en el Área de Planificación de UTE
y Gerente de Regulación de la URSEA.

En estos días la UTE cumplió 94 años. Traducido a escala humana son muchísimos años y también lo son para cualquier institución de un país joven como el nuestro. El largo camino recorrido hasta nuestros días, abonado por el esfuerzo y sacrificio de miles de uruguayos, nos muestra que el sueño de quienes apostaron a esta empresa en 1912, pudo hacerse realidad. Es en este contexto que queremos homenajear a todos aquellos que de una manera u otra han contribuido en la forja de la UTE. Pero honrar nuestra historia no debe confundirse con rendir culto al pasado. Seremos fieles a nuestra historia en la medida que sigamos aportando valor al conjunto de la sociedad y sepamos estar a la altura de las expectativas de la población. Nuestros 94 años de existencia constituyen un yacimiento gigantesco de experiencia acumulada. Si sabemos sacar provecho de esa potencialidad estaremos en inmejorables condiciones de afrontar los retos que nos depara el futuro.

 

Este ha sido un año particularmente duro, adverso para la UTE en lo referente al abastecimiento de la demanda. El año pasado en esta misma instancia dijimos “estamos enfrentados a una situación de déficit estructural de energía firme, que pone a nuestro sistema eléctrico en la situación de tener que afrontar restricciones en caso de ser afectados por una sequía”. Pues bien, una severa sequía, que se instaló este año en las cuencas de los ríos donde se ubican nuestras centrales hidroeléctricas (la 4ª peor crónica de aportes de los últimos 100 años), puso en riesgo la seguridad del suministro. A los efectos de acotar dicho riesgo y mitigar sus impactos se desarrollaron 5 grandes líneas de acción:

 

Se llevaron adelante gestiones ante Argentina y Brasil a los efectos de poder importar la mayor cantidad de energía posible. Cabe destacar que a pesar de las propias dificultades por las que atraviesan los sectores eléctricos de ambos países, y considerando que el conflicto por las papeleras no generaba un marco propicio, las relaciones fueron de franco apoyo. Las cifras son elocuentes: en lo que va del año el 37% del abastecimiento de la demanda interna provino de los países vecinos. Importa resaltar que ello fue posible gracias a la ya tradicional construcción de vínculos fraternos entre las autoridades del sector eléctrico de los 3 países, que se ha venido cimentando desde hace muchos años atrás.

 

Se realizó un importante esfuerzo para que el conjunto de nuestro parque térmico pudiera responder a los requerimientos que la gravedad de la situación imponía. (ampliación de turnos a los efectos de paliar la carencia de personal, recuperación de la turbina de Rivera, puesta en funcionamiento de turbina Maldonado y de los agrupamientos de grupos diesel en Durazno, San Gregorio de Polanco. Dichos esfuerzos dieron sus frutos obteniéndose un factor de disponibilidad de nuestro parque térmico mayor al 90%.

 

La central de Punta del Tigre es hoy una realidad. Para ello fue necesario imponer  un ritmo a marcha forzada, de modo que, en caso de ser necesario, dicha central pudiese aportar energía al sistema en momentos de mayor demanda.

 

En conjunto con MIEM se implementó la aplicación de un plan de ahorro y eficiencia energética. En su primera fase fue de carácter obligatorio para el sector público y voluntario para el resto de la sociedad. Producto del agravamiento de la crisis se requirió de una segunda fase que incorporó algunas medidas de carácter obligatorio también para los sectores residencial y comercial. El involucramiento por parte de la población con dicho plan es digno de resaltar. En dicho lapso más de 265.000 clientes superaron un ahorro del 15% respecto de su consumo en igual período del bienio anterior. Durante el período de vigencia del Plan se alcanzó un ahorro promedio del 8% de la demanda sin haber sido necesaria la aplicación de ni una sola multa.

 

Para el caso en que la gravedad de la situación hubiese requerido de la aplicación de cortes zonales, de una manera responsable, sin alarmismos, nos abocamos también a la elaboración de un plan de contingencia que mitigase lo más posible los perjuicios sobre la población.

 

La conjunción de todos  estos esfuerzos más alguna lluvia esporádica permitieron sortear la peor crisis de los últimos tiempos, sin tener que implementar cortes en el suministro. Se evitaron así impactos negativos sobre el crecimiento económico del país y mayores perjuicios a la población.  Pero la crisis dejó huellas particularmente visibles en los elevadísimos costos en que se debió incurrir para poder satisfacer los requerimientos de la demanda.

 

A la vez que se venían realizando las tareas enunciadas anteriormente se continuó trabajando en otras líneas estratégicas. Es así que se incorporaron con éxito nuevos productos comerciales (como el vencimiento elegido), se profundizó en otros (como la promoción de proyectos de eficiencia energética), se dio continuidad al esfuerzo de reducción de las pérdidas de energía (logrando una nueva reducción de 1%) y se avanzó en la búsqueda de sinergias con otros organismos del Estado (ej. la of. comercial de Ecilda Paullier compartida con Antel y el BPS). Se continuó trabajando intensamente en la mejora de la gestión procesos de la empresa (obteniéndose la certificación ISO9000 en DYC y el Premio Nacional de Calidad en la División Sistemas). Se puso mucho empeño también en seguir mejorando los índices de calidad de servicio. En este sentido un mojón muy importante lo constituyó la entrada en vigencia a partir del 1º de enero de este año del Reglamento de Calidad de Servicio de Distribución y Comercial, en el que UTE, bajo la fiscalización de la URSEA, se compromete a brindar a sus clientes determinados estándares de calidad de servicio, siendo pasible de penalizaciones en caso de no cumplimiento.

 

Es en este contexto general que recibimos el premio CIER de satisfacción de clientes residenciales (en realidad otorgado por nuestros propios clientes) que nos ubica en el podio de las 3 mejores empresas de América del Sur. Se trata sin duda de un importante reconocimiento para nuestra gente que debe convertirse en un estímulo y un desafío para seguir superándonos. 

 

Estamos próximos a cumplir un viejo anhelo, dentro de pocas semanas se procederá a la apertura de la licitación de un parque eólico de 10 MW en el marco de un acuerdo de conversión de deuda con España, y en pocos días  se sabrá el resultado del llamado a licitación de UTE para la compra a terceros, de 60 MW descentralizados en energías alternativas. Habiéndose presentado proyectos por un total de 70MW.

 

En el pasado mes de julio se concretó la firma, por parte de los ministros de energía de Brasil y Uruguay, de un memorando de entendimiento, que establece el marco en el que se va a inscribir el proyecto de interconexión eléctrica de gran porte entre ambos países. Cumplido este paso de fundamental importancia, grupos de trabajo de ambos países han comenzado a trabajar en la resolución de los distintos aspectos técnicos de la interconexión así como en la definición de la traza de la línea.

 

Otro mojón importante lo constituyó la regularización de la situación de más de 800 becarios y pasantes con más de doce años de trabajo en la empresa

 

Queremos destacar también la labor de asesoría que está realizando nuestro personal en Venezuela (más de 60 compañeros), en la empresa CADAFE, trasmitiendo allí su experiencia y sus conocimientos.

 

Este cúmulo de logros y esfuerzos no ha estado exento de errores, falencias y dificultades. Este directorio asume en ese sentido su cuota de responsabilidad. Constatamos particularmente un déficit en la elaboración colectiva respecto de las líneas estratégicas y un retraso en lo que concierne a la necesaria readecuación de la estructura de la empresa en aquellas áreas donde ésta no responde a las necesidades actuales. Somos conscientes de la existencia de una serie de nuevos requerimientos a los cuales la empresa tiene que adaptarse, problemáticas nuevas o cualitativamente diferentes, que requieren de nuevos perfiles laborales e incluso de una nueva cultura empresarial. Por ejemplo, la presencia del organismo regulador, la incorporación de la generación distribuida y el impulso a las energías alternativas, el combate a las pérdidas no técnicas, la creciente sensibilización por los temas medioambientales y de relacionamiento con la comunidad, la importancia creciente del comercio regional de energía (electricidad y gas), el fomento de la eficiencia energética, etc. La posibilidad inminente de ingreso de nuevos funcionarios (atendiendo a las estrictas necesidades de la empresa y mediante mecanismos que aseguren la mayor transparencia), la concreción hacia fines de años del encuentro de gestión, así como la reciente instalación de un ámbito de trabajo conjunto con el Sindicato en esta temática, generarán un marco propicio para poder avanzar firmemente en esta área. También habrá que analizar si la pirámide de cargos y su escala de remuneraciones es la adecuada.

 

Concebimos al Encuentro de Gestión como una instancia de participación en la que confluyan el conjunto de los aportes de cada uno de los funcionarios, sistematizando la experiencia acumulada y elaborando una síntesis a partir de la cual se proyecten las grandes líneas de acción a futuro.

 

Seguimos apostando al fortalecimiento de la UTE como empresa pública e integrada verticalmente. Seguimos convencidos que es la herramienta idónea que hemos construido los uruguayos para alcanzar los objetivos fundacionales de universalización del servicio eléctrico, ejerciendo a la vez el rol de palanca de desarrollo para la producción nacional y con un fuerte compromiso de responsabilidad social.

 

Pero la fidelidad a estos principios y objetivos rectores, no debe contraponerse a la necesaria audacia y creatividad en la búsqueda de los instrumentos más adecuados para la consecución de tales metas. Hace ya algún tiempo que se ha instalado el debate en torno a la necesidad de implementar una reforma del Estado uruguayo y particularmente de sus empresas públicas. En el correr de este año ha salido a luz un documento de discusión impulsado por el Poder Ejecutivo, donde se plantean algunas directrices de acción. No pretendemos entrar en el análisis de los temas específicos, pero sí dejar constancia de la pertinencia de la apertura de un debate donde se plantee, entre otros temas, como hacer del Estado una herramienta que aporte a la mejora de la calidad de vida de la gente y que ejerza un rol articulador e impulsor del desarrollo productivo del país. Es vital que esta discusión pueda desarrollarse sin tabúes e imprescindible que se involucre en ella al conjunto de la sociedad.

 

Hay que aceptar que los cambios continuos son parte  de la realidad cotidiana y que en el mundo moderno nuestra supervivencia dependerá cada vez más de nuestra capacidad de adaptación. Pero no debemos olvidar que  la dirección y el sentido de los cambios es producto de la interacción de todos los actores de la sociedad. De ahí la importancia de que todos actores sociales ejerzan un rol pro-activo, aportado su visión, en concordancia con sus convicciones y valores. En síntesis, debemos encarar este debate firmemente anclados en nuestros principios esenciales, siendo particularmente sensibles a los mensajes de cambio que transmite la sociedad y actuando con flexibilidad en la elección de los instrumentos más aptos para el logro de los fines.  

 

Para terminar, quisiera decir unas palabras sobre un término que últimamente ha comenzado a ser rescatado y que es el de servidor público. Creo que más que un término se trata de un concepto que hay que revalorizar. No hay requisito formal que pueda otorgar dicho título. Se es servidor público en tanto los demás nos perciban como tales y ello exige  rendir examen todos los días frente a la población, estar a la altura de sus expectativas e incluso saber anticiparlas. Aceptamos el desafío!

 

Seguiremos trabajando para que el suministro eléctrico, en un marco de sustentabilidad económica, social y ambiental, pueda llegar a todos los hogares y actividades productivas del país en forma confiable, con una buena calidad y a precios adecuados.

 

Porque queremos que nuestros clientes nos sigan considerando “su empresa, su energía” . Honramos el pasado, peleamos el presente, proyectamos el futuro

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