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Reflexiones sobre
la Sociedad Digital
por
Francisco García García y Manuel Gértrudix Barrio
La Sociedad de la Información
requiere un análisis crítico como el que ha ofrecido
un congreso reciente en Facultad de Ciencias de la
Información de la Universidad Complutense de Madrid
La Sociedad Digital representa
un reto y al tiempo una oportunidad para los
individuos, para los ciudadanos y para las
colectividades. El aprovechamiento de sus
potencialidades requiere interpretar adecuadamente
sus claves y explotar de forma activa las enormes
posibilidades que la tecnología nos brinda para la
comunicación, la formación, el ejercicio de la
ciudadanía, la política, etc.
Comprender el estado actual de
la Sociedad Digital y su desarrollo futuro precisa
un ejercicio simultáneo de análisis, reflexión y
estudio de sus alcances, sus dimensiones, sus rasgos
y su naturaleza hiperevolutiva. Es preciso mantener
un espíritu crítico frente al desarrollo de la
Sociedad Digital; el impacto de lo puramente
tecnológico, del “hacer por hacer digital” no debe
eludir ese ejercicio. Esto no significa una
prevención o un rechazo, sino de mantener una
postura equilibrada.
El actual desarrollo de los
servicios y aplicaciones sociales en la Red
configura nuevos escenarios formativos en los que
el aprendizaje informal posee una importancia
creciente (Open Social Learning). Ello está
produciendo una reconfiguración en los roles y en
los procesos de enseñanza-aprendizaje. El eLearning
ha aportado a la sociedad una nueva manera de
aprender: desde donde se quiera y cuando se quiera,
para superar los obstáculos tradicionales de un
aprendizaje que necesita de un espacio y tiempo
concretos y determinados previamente. No obstante,
existen aún numerosas sombras en el eLearning. Se
debe incidir en el desarrollo de contenidos
avanzados que atiendan a una calidad en los procesos
y a una satisfacción de los usuarios. Esto implica
una necesidad de construir y aplicar una ética del
eLearning. La importancia de este nuevo modelo
propone la necesidad de elaborar un libro blanco
sobre este proceso en España.
La sociedad digital está
propiciando cambios en la forma en la que
experimentamos las relaciones sociales. Por ello, la
cuestión de la confianza es esencial en la sociedad
en Red, en el entendimiento de que una sociedad
digital confiable debe cumplir con los siguientes
requisitos: debe ser segura, debe ser accesible
evitando la exclusión digital y debe ofrecer
servicios de calidad.
Por su parte, los soportes
digitales y la web social configuran un nuevo
concepto de medio de comunicación que ayuda a
contrastar y a complementar la información
procedente de medios consolidados, en concreto en lo
referente a la prensa escrita, la televisión o la
radio. Los medios de comunicación están directamente
afectados, positivamente, por esta nueva sociedad
que nos acoge, la Sociedad Digital. En este
contexto, es imprescindible buscar la generación de
contenidos interactivos a través de la democracia
participativa, dando espacio real a grupos y
minorías sin posibilidades naturales para acceder a
ellos.
Las Tecnologías de la
Información y la Comunicación han modificado el
escenario de socialización, ya que están
contribuyendo a una mejor efectividad de la
comunicación.
No obstante, se trata de
sistemas y herramientas que nacen sin significación
alguna y es con la práctica cultural como adquieren
significación. Por ejemplo, en el ámbito de la
información estamos asistiendo a una
desmaterialización del soporte: este proceso
modifica las lógicas de producción y comunicación de
información al dejar de existir un soporte
específico para los contenidos.
La transformación del enorme
flujo de datos que conforman la sustancia líquida de
la Sociedad Digital requerirá potenciar capacidades,
destrezas y competencias en el ciudadano digital
basadas en principios tales como la gestión y
análisis crítico de información, el manejo de
situaciones de alto impacto informacional, la
gestión eficaz de las fuentes y sistemas de
información en un contexto de conexión continua y de
hiperexposición personal (Open Data), etc. Vivimos,
y aún viviremos más, en el
abarrotamiento de vidas
dominadas por los discursos audiovisuales, los
discursos personales, los discursos colectivos, los
discursos oficiales, en todas las pantallas, de
forma simultánea, en permanente interacción, si dar
tregua ni descanso. Estamos ya, pero aún estaremos
más, en la panoplia del discurso; no podemos ni
podremos escapar a las tramas, aunque no
pertenezcamos a ninguna.
Francisco García García y Manuel Gértrudix Barrio
Catedráticos de Comunicación Audiovisual y
Publicidad de la Universidad Complutense de Madrid (UCM),
y Profesor de Comunicación Audiovisual y Publicidad
en la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid (URJC),
respectivamente.
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