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¿Cómo se
mide audiencia en Uruguay y para que?
por Tomás
Díaz
No entiendo mucho
de encuestas, más bien nada, pero me asombran algunas cosas que
he escuchado en estos días y a las que creo les falta
explicaciones públicas.
Al parecer la
audiencia televisiva se calcula con unos aparatos que se
incorporan en televisores de algunos hogares. No sé cuál es el
método de funcionamiento, ni la forma de calcular esa
audiencia. Pero escuché en CX 14 hace como dos meses que la
empresa que hacía el trabajo acá , filial de una brasilera
según recuerdo, había cambiado unos resultados porque las
cifras eran distintas a las que esperaba.
Luego leí una
carta de César Aguiar, un sociólogo con muchos años de
actividad como dueño de Equipos Consultores, explicando que su
empresa "En los hechos …(no)… tuvo rol alguno en el
control del diseño de operaciones ni en la evaluación de la
calidad del servicio" esto es textual porque tengo aquí
delante la carta, aunque era socio en la unión de empresas que
trabajaban.
Luego escuché,
también en CX 14 que el gerente de una multinacional estaba
asustado por las alteraciones que había sufrido el rating.
Se comentó en un
comunicado de la empresa local, que todos los problemas estaban
en vías de solución y que iban a explicar todo el tema a la
Cámara de Anunciantes. Hoy viernes el Sr. Perrota no sé si
hablando a título personal o como representante de la Cámara,
dice que hay dos mediciones con "aparato", cosa que
hasta ahora nadie había mencionado, o de pronto me lo había
salteado y que por usar métodos iguales deberían dar los
mismos resultados. Y que creía que podía haber diferencias por
la muestra, pero que confiaba en ambas encuestas.
Como televidente,
que comprende que por esas mediciones se decide que programa
sigue, cuál se cambia, cuál modifica su horario, creo que se
nos debe una explicación pública del tema. En especial sobre
si hubo o no alteraciones y por qué razón las mismas se
efectuaron.
Son planteos que
creo que si alguien tiene la amabilidad de contestarlos, van a
clarificar mucho sobre un tema donde la inmensa mayoría de los
uruguayos desconocemos todo, aunque nos vemos afectados por los
resultados.LA
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