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La democratización de la
información y el periodismo digital
por Sofía
Doccetti*
sofiadoccetti@gmail.com
(Resultados preliminares de la
investigación)
La siguiente investigación tiene como principal
motivación profundizar y aportar conocimiento sobre
una de las temáticas más relevantes en nuestras
sociedades contemporáneas denominadas “Sociedades de
la Información y el Conocimiento”, La
Democratización de la Información en el Periodismo
Digital.
Con este estudio sociológico se busca comprender el
rol que pasa a tomar la ciudadanía en los procesos
formativos de la información en cuatro de los casos
más populares dentro
del periodismo digital uruguayo.
La
relevancia de esta temática tiene su razón de ser en
que Internet es el medio de comunicación por
excelencia de la Era Digital, y es de esta manera
que el Periodismo Digital pasa a ocupar un lugar
central dentro de los medios de información y
comunicación, mediante innovadoras formas de
interacción y participación bilateral e incluso
multilateral entre los usuarios y periodistas de los
medios digitales. La pregunta de investigación es la
siguiente: ¿La mayor interactividad de los
ciudadanos en los periódicos y portales digitales,
genera una mayor democratización de la información?
Las hipótesis a contrastar:
1-En los
portales digitales existe una mayor democratización
de la información ya que este medio digital
posibilita una mayor personalización e
interactividad del usuario respecto al medio así
como a los demás usuarios.
2-En los
periódicos digitales basados en un periódico
tradicional existe una menor democratización de la
información ya que la interactividad y
personalización es menor, conservando el medio,
rasgos de su estructura tradicional de tipo
unidireccional.
El
siguiente proyecto de investigación tiene como
principal motivación profundizar y aportar
conocimiento sobre una de las temáticas más
relevantes en nuestras sociedades contemporáneas
denominadas “Sociedades de la Información y el
Conocimiento”, La Democratización de la Información
en el Periodismo Digital. De esta manera con este
estudio sociológico se busca comprender el rol que
pasa a tomar la ciudadanía en los procesos
formativos de la información en cuatro de los casos
más populares dentro del periodismo digital
uruguayo. La relevancia de esta temática tiene su
razón de ser en que Internet es el medio de
comunicación por excelencia de la Era Digital, y es
de esta manera que el Periodismo Digital pasa a
ocupar un lugar central dentro de los medios de
información y comunicación, mediante innovadoras
formas de interacción y participación bilateral e
incluso multilateral entre los usuarios y
periodistas de los medios digitales.
Las
sociedades de la información y el conocimiento
Destaco
dos aspectos importantes en las SIC, por un lado, el
concepto de desarrollo tecnológico, que nos
permitirá comprender desde una perspectiva compleja
el proceso, y por otro, la noción de innovación que
hace a este proceso. El desarrollo tecnológico nos
permite comprender la hegemonía que ha tenido el
determinismo tecnológico tanto en la teoría como en
la vida cotidiana. Como clave para el progreso
social (los llamados tecnófilos) o desde la noción
del causante de todos los males (los llamados
tecnófobos), se esta partiendo de un punto común: se
lo considera causante del cambio social, siendo la
idea central la imposibilidad de que las personas
controlen su rumbo. Desde esta noción Eduard Aibar
resalta la importancia de una nueva perspectiva que
nace en los años ochenta, en oposición a las
tradicionales teorías deterministas. Este nuevo
conocimiento esta centrado en la existencia de
múltiples factores, no puramente tecnológicos (por
ejemplo relaciones de poder entre clases o grupos
sociales, así como la competencia entre empresas)
que mediatizan el impacto tecnológico, haciendo de
la tecnología un reflejo del medio social y cultural
en que se ha creado: “cada sociedad tiene las
tecnologías que se merece” (Aibar 2001:8)
Es
también interesante resaltar el vinculo directo
entre el desarrollo tecnológico y el periodismo que
se viene dando desde la modernidad, siendo la
tecnología un elemento central en la evolución del
periodismo. “La tecnología no es una circunstancia
en la comunicación periodística. Es un elemento
nuclear de su existencia y cualquier reflexión sobre
ella debe contar con que el Periodismo, sea del tipo
que sea, como la comunicación, sea del tipo que sea,
exige de un proceso de producción más o menos
sofisticado que permita hacer visible la realidad
que se quiere compartir. (…) las telecomunicaciones,
por su parte, incrementan la posibilidad de una
difusión potencialmente ilimitada del mensaje al
sustituir el soporte material del papel por el
electrónico.”
Manuel
Castells destaca el papel central de la innovación
en las SIC: “las redes son los instrumentos
apropiados para una economía basada en la
innovación, la globalización y la concentración
descentralizada”. Para complementar la noción de
innovación desde la visión sociológica esta no solo
refiere a las transformaciones técnicas de las
empresas, sino que consiste en los múltiples cambios
que renuevan y modifican las prácticas sociales de
un grupo o comunidad. Es decir, la innovación
mediante el cambio tecnológico “(…) transforma los
términos de las actividades humanas y sus
significados, y la tecnología edifica estructuras
materiales y culturales que definen los parámetros
para la acción”
De esta
manera, hay que tener en cuenta que “si bien se
espera que el desarrollo tecnológico y la innovación
sean factores que colaboren con la edificación de
una sociedad prospera, no existe una asociación
lineal entre estos fenómenos puesto que las
relaciones sociales del cambio técnico son, en
definitiva, relaciones de poder y, por ende, podrían
renovar asimetrías de clase, genero y raza, entre
otras.”
Es
interesante, específicamente para la temática de la
interactividad y personalización que posibilita el
periodismo digital, la transformación que se produce
en las relaciones sociales al formar parte los
individuos de un mundo de vida en el que las TIC
forman parte y son centrales; “(…) el mismo acto de
usar las clases de maquinas, técnicas y sistemas que
tenemos disponibles genera patrones de actividades y
expectativas que se transforman, rápidamente, en una
“segunda naturaleza.”
Este
concepto refiere a la incapacidad de concebir
nuestra vida cotidiana sin las tecnologías, ya que
estas constituyen formas de vida. Es decir, para su
operación los seres humanos son centrales y de esta
manera al utilizarlas se ven modificadas nuestras
relaciones sociales y por consiguiente, nuestra vida
cotidiana.
Que es
el periodismo digital
“Los
ciudadanos se han apropiado de la información a
través de los medios sociales. La crisis de la
credibilidad de la prensa tradicional, el
cuestionamiento de la objetividad y la aparición de
herramientas digitales accesibles a todos,
convierten el periodismo en una conversación de la
que los ciudadanos más activos no quieren estar
ausentes”
Manuel
Castells define la sociedad actual como una Sociedad
Red que consta de una estructura abierta y con
capacidades de expansión ilimitadas, en la que
pueden integrarse nuevos nodos siempre y cuando
compartan los mismos códigos de comunicación, por
ejemplo valores y metas de actuación. De esta manera
es que se puede definir al periodismo digital como
nodos en la red según Castells y mas específicamente
como “medios de información con características
virtuales, cibernéticas, con posibilidades de
interactividad, documentación, expresados en un
lenguaje hipermediático en el que confluye los
recursos multimedia e hipertextuales.”
Las TIC
posibilitan que los contenidos informacionales de
los medios de comunicación de masas no sean
exclusivos de la industria de los medios de
comunicación, es un nuevo medio comunicacional con
características propias y a los que no se adecuan
las teorías de los medios de comunicación de masas.
“Dentro del amplio y complejo mundo de la
comunicación y la constricción de una sociedad cada
vez mas tecnificada, ubicamos a los medios de
comunicación como empresas que han introducido
tecnologías en sus procesos de producción,
distribución y comercialización para ampliar
mercados y diversificar los productos según los
públicos.”
Un
concepto a destacar que posibilita esta
transformación desde lo existente (medios
tradicionales de comunicación) a algo nuevo (medios
digitales) es el de convergencia tecnológica, esta
consiste justamente en la renovación de la industria
de las telecomunicaciones y los medios masivos
mediante la utilización de medios digitales con
acceso a Internet, orientados a públicos amplios y
heterogéneos. “La Red no sólo abre caminos inéditos
para la prensa, sino que afecta de forma notable a
la esencia de los periódicos convencionales. No se
trata de la transformación de un medio impreso en
una nueva publicación digital, como se llegó a
pronosticar hace unos años, sino el nacimiento de un
nuevo medio sin que desaparezca el original.”
Posibilita propuestas comunicacionales globales que
disponen en una misma plataforma de imagen, texto,
sonido y movimiento y se desarrollan en un tiempo y
espacio distinto (ciberespacio). Este es un espacio
virtual, “no existente”, sin fronteras y al que
pueden acceder personas de todas partes del mundo al
mismo tiempo real.
(…)
Continua
Invitamos al lector a leer la versión (adjunta)
completa de este trabajo en formato pdf
*Trabajo
presentado en las IX Jornadas de Investigación de la
Facultad de Ciencias Sociales, UdelaR, Montevideo
* Sofía
Doccetti:
Estudiante de la facultad de ciencias sociales de la
UDELAR
LA
ONDA®
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